FAQ

Europe: 3-5 days
5-14 days for remote areas
Spanish:4-10 days
USA: 3-5 days
UK: 3-5 days
Australia,New Zeeland: 7-14 days
Asia: 7-14 days
Canada: 5-12 days
South America: 7-14 days
Switzerland: 8-10 days
Mexico:8-16 days

✳Note: Some more remote locations take longer to deliver.

Si votre voiture est équipée d'un CarPlay d'origine ou d'un Android Auto d'origine, vous pouvez l'utiliser.

Non, il n'est pas nécessaire de réappairer l'adaptateur à chaque fois que vous l'utilisez. Une fois configuré correctement, votre téléphone se connectera automatiquement à l'adaptateur au démarrage de votre véhicule.

L'adaptateur est équipé du matériel WiFi et Bluetooth. Il se connectera à votre téléphone via Bluetooth et enverra des informations d'identification WiFi. L'adaptateur se déconnectera alors du réseau Bluetooth et fonctionnera uniquement via Wi-Fi.

Oui, il est possible de connecter plusieurs téléphones à l'adaptateur, mais pas en même temps. Si l'adaptateur est présent dans le véhicule, l'adaptateur se connectera automatiquement au dernier téléphone couplé. Si le dernier téléphone couplé n'est pas disponible, vous pouvez vous connecter manuellement à un autre téléphone.

Le temps de connexion moyen de l'adaptateur varie selon le téléphone et la voiture, mais il faut généralement 7 à 14 secondes pour établir une connexion.

Bien sûr. Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de l'article pour demander un retour.

Éteignez le moteur de la voiture, débranchez l'alimentation derrière l'unité principale de la voiture pendant 5 minutes, laissez-la oublier les informations précédentes et la caméra de recul fonctionnera normalement.

Si la caméra de recul affiche un écran gris, veuillez vérifier si le type de caméra est défini sur caméra OE dans les paramètres de la voiture.
Paramètres de la voiture > Type de caméra > Caméra OE
vidéo : 
bit.ly/3PGSwT4

Pour déterminer quel produit fonctionnera avec votre voiture, nous avons besoin d'informations spécifiques sur la marque, le modèle et l'année de fabrication de votre voiture.
Ces informations nous aideront à identifier les options de compatibilité pour votre véhicule.

Vous pouvez nous contacter par e-mail(carabc666@gmail.com) ou via l'outil de chat dans le coin inférieur droit.

Si vous souhaitez trouver la vidéo d'installation du produit correspondant.

Vous pouvez vous rendre sur YouTube et rechercher carabc, il y a des blogueurs qui nous ont aidé avec des vidéos d'installation, vous pouvez vous référer à eux pour voir s'ils fonctionnent pour vous.

Et vous pouvez cliquer sur la barre de menu >> trouver le produit que vous avez acheté et cliquer dessus >> la page qui saute aura la description du produit, la vidéo d'installation.