代金返却方針
当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。
国際配送は複雑なので、ご注文前に商品情報をよくご確認ください。製品の品質に問題がない場合、不当な返品および返金のリクエストは受け付けません。
返品を開始するには、 support@carabc.cn までご連絡ください。
返品が受け付けられた場合は、返品の配送ラベルと、荷物の発送方法と送付先に関する指示をお送りします。最初に返品をリクエストせずに当社に返送された商品は受け付けられません。
返品に関するご質問はいつでも、 support@carabc.cn までお問い合わせください。
✳当社は多くの国に Amazon ストアを持っており、配送先住所が当社の Amazon 倉庫に近い場合、Amazon 倉庫からの発送を優先します。
✳ ただし、返品を Amazon 倉庫として Amazon 倉庫に返品することはできません。 Amazon 以外の注文商品は受け付けません。
破損および問題
ご注文を受け取ったらご確認ください。商品に欠陥がある場合、破損している場合、または間違った商品を受け取った場合は、問題を評価して問題を解決できるよう直ちにご連絡ください。そうです。
注文のキャンセル:
購入後 24 時間以内にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルできます。支払いが完了してもパッケージがまだ発送されていない場合は、商品の発送前であれば注文をキャンセルできます。全額返金いたします。
パッケージの発送後は注文をキャンセルできません。
交換
不良品または破損品のみ交換いたします。carabc666@gmail.com
払い戻し
納期や関連商品情報を必ずご確認ください。商品を返品することに決め、それが販売者のせいではない場合、お支払い金額から 10 ドルの返品手数料を差し引かせていただきます。
返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジット カード会社が返金を処理して転記するのにも時間がかかる場合があることに注意してください。
返品を承認してから 15 営業日以上経過した場合は、
当社のチームは優れた顧客サービスを提供することに尽力しており、お客様にご満足いただけるようこの問題を解決することに専念しています。さらにご質問がある場合、または返品プロセスについてサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
✳ Delivery UNIT の通関をスムーズに行うために、以下の点にご注意ください。
- 他の宅配業者ではなく、郵便局で商品を発送していただければ幸いです。
- 商品の説明は「アダプター」である必要があります。
- 請求額は 1 個あたり 20 USD になる予定です。