CARABC ("nosotros" y "nosotros") es el operador de (https://carabc.cn)&(https://carabc.top) ("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, estará aceptando los siguientes términos. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes conozcan y acuerden este acuerdo para protegerse mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro servicio.

1. GENERAL
CARABC se enorgullece de presentar expectativas de entrega claras al brindar un seguimiento de cada artículo pedido por nuestros clientes.

Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener recuentos de existencias precisos en nuestro sitio web, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia de existencias y no podremos cumplir con todos sus artículos en el momento de la compra.

En tales casos, los pedidos se enviarán por separado, por lo que nuestros clientes recibirán varios números de seguimiento en su correo electrónico.

Cuando a nuestros clientes se les proporcionan estos números de seguimiento pero no reciben su pedido, se deben realizar reclamos con nuestro departamento de servicio al cliente dentro del período de 14 días para rectificar la situación.

Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico:support@carabc.cn, chat en vivo o nuestra página de contacto.

2. DESTINO DE ENVÍO
Enviamos tanto a nivel local (Shenzhen, China) como a todo el mundo.

3. COSTO DE ENVÍO
Ofrecemos envío GRATIS a todo el mundo.

4. CONDICIONES DE ENTREGA
4.1 Tiempo de tránsito nacional
Por lo general, los envíos nacionales están en tránsito de 3 a 7 días.

CARABC no es responsable de ningún retraso en los envíos debido a problemas de vuelo, clima, aduanas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.

En la mayoría de los casos, los productos se entregan en la dirección de destino. Sin embargo, en algunos países, es posible que deba recoger personalmente los artículos comprados de las autoridades locales.

4.2 Tiempo de tránsito internacional
Por lo general, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito de 3 a 7 días.

Esto varía mucho según la ubicación, el servicio de mensajería, los procedimientos aduaneros y otros factores fuera de nuestro control.

CARABC no es responsable de ningún retraso en los envíos debido a problemas de vuelo, clima, aduanas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.

En la mayoría de los casos, los productos se entregan en la dirección de destino. Sin embargo, en algunos países, es posible que deba recoger personalmente los artículos comprados de las autoridades locales.

4.3 Tiempo de envío
Los pedidos generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores al pago del pedido.
Todos los artículos de pedido anticipado se envían y entregan dentro de los 8 a 15 días posteriores a la realización del pedido.

Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos nacionales en los que el almacén estará cerrado.

En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.

4.4 Cambio de dirección de entrega
Para solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que se envíe el pedido.

4.5 p.O Envío de cajas
CARABC no realizará envíos a P.O direcciones de casillas. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estos lugares.

4.6 Envío a domicilio militar
No podemos ofrecer este servicio mediante servicios de mensajería.

4.7 Artículos agotados
Si un artículo está agotado, esperaremos a que esté disponible antes de enviar su pedido. Los artículos existentes en el pedido se reservarán mientras esperamos este artículo.

4.8 Tiempo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, comuníquese con nosotros para que podamos realizar una investigación.

5. DERECHOS E IMPUESTOS
5.1 Impuesto sobre las ventas
El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado al precio de los bienes tal como se muestra en el sitio web

5.2 Aranceles e impuestos de importación
Los aranceles e impuestos de importación para envíos internacionales pueden estar obligados a pagarse a la llegada al país de destino.

Esto varía de un país a otro, y CARABC lo alienta a conocer estos posibles costos antes de realizar un pedido con nosotros.

Estos fondos no se pagan a CARABC ni son establecidos por CARABC, sino que son pagados y establecidos por el gobierno de su país de origen según las regulaciones de importación/exportación.

Los clientes internacionales son responsables de las aduanas, impuestos y gravámenes impuestos por el gobierno para la compra del producto correspondiente.

CARABC no reembolsa ninguna tarifa o costo de ningún pedido internacional confiscado por la aduana u otra agencia gubernamental.

Hacemos todo lo posible para etiquetar todas las cajas y formularios de aduana con el texto "Suministros médicos", que generalmente son libres de impuestos. Sin embargo, los funcionarios de aduanas, que determinan qué Suministros médicos están libres de impuestos y cuáles no, tienen plena autoridad para cobrarle a usted, el comprador, los aranceles e impuestos aduaneros.

Debido a las complejas y cambiantes políticas aduaneras, que varían mucho de un país a otro, no podemos garantizar que su país permita la importación de los artículos que solicitó.

Por lo tanto, es importante que primero se familiarice con las leyes aduaneras de su país y se comunique con su oficina de aduanas o autoridad fiscal local para obtener información específica sobre los productos antes de realizar un pedido con CARABC.

Los paquetes están marcados con el valor del artículo pagado por el cliente de acuerdo con las normas postales internacionales.

No marcamos los paquetes como regalo.

Falsificar los montos pagados o el contenido del paquete en los formularios de aduanas podría dar lugar a fuertes multas que nuestro negocio no podría manejar.

Nos encanta lo que hacemos y no participaremos en ninguna práctica que ponga en peligro nuestra capacidad de continuar haciendo lo que amamos.

5.3 Negarse a pagar los aranceles
Si se niega a pagar los aranceles e impuestos al llegar a su país de destino, los bienes serán abandonados, destruidos o devueltos al remitente a expensas del cliente y no se emitirá ningún reembolso.

Si aún no está seguro de si estará sujeto a tarifas de aduana, le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.

6. CANCELACIÓN
Los clientes pueden cancelar sus pedidos dentro de las 4 horas posteriores a la realización de un pedido si cambian de opinión por cualquier motivo.
Si ya se envió un pedido, consulte nuestra política de reembolso.

7. PAQUETE PERDIDO
carabc.cn utiliza logística de terceros y no es responsable de los bienes perdidos o robados una vez que se envían.

CARABC no aceptará ningún reclamo por artículos perdidos o robados una vez que hayan sido enviados y hayan sido confirmados: "entregados".

8. NOTIFICACIÓN DE SEGUIMIENTO
Una vez enviado, los clientes recibirán un número de seguimiento a través del cual pueden verificar el último progreso del envío.

9. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para todas las consultas de atención al cliente, envíenos un correo electrónico support@carabc.cn y los miembros de nuestro equipo le ayudarán.