Rückgaberecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Aufgrund der Komplexität des internationalen Versands überprüfen Sie bitte die Produktinformationen noch einmal, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir akzeptieren keine unangemessenen Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen, wenn es sich nicht um ein Problem mit der Produktqualität handelt.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter support@carabc.cn kontaktieren.

Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Anfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns jederzeit bei Rücksendefragen unter support@carabc.cn.

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✳Bitte beachten Sie, dass wir in vielen Ländern Amazon-Stores haben. Wenn Ihre Lieferadresse in der Nähe unseres Amazon-Lagers liegt, priorisieren wir den Versand aus dem Amazon-Lager.
✳Rücksendungen können jedoch nicht an Amazon Warehouse als Amazon Warehouse zurückgegeben werden akzeptiert keine nicht von Amazon bestellten Artikel.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können richtig.

 

Stornierung der Bestellung:

Wir können Ihre Bestellung für Sie stornieren, wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kontaktieren. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist, das Paket jedoch noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor der Artikel versendet wird. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld vollständig zurück.
Bestellungen können nach dem Versand des Pakets nicht mehr storniert werden.


Umtausch
Wir ersetzen nur defekte oder beschädigte Artikel. Bitte kontaktieren Sie uns unter carabc666@gmail.com


Rückerstattungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Lieferzeit und die zugehörigen Produktinformationen genau kennen. Wenn Sie sich entscheiden, den Artikel zurückzusenden, und der Verkäufer hierfür kein Verschulden trifft, ziehen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10 $ von dem von Ihnen gezahlten Betrag ab.


Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@carabc.cn.

Unser Team ist bestrebt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und wir sind bestrebt, dieses Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe beim Rückgabevorgang benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

 

✳Für eine reibungslose Zollabfertigung der Liefereinheit beachten Sie bitte die folgenden Details.

  • Wir würden uns freuen, wenn Sie die Ware per POST statt mit anderen Kurieren verschicken würden.
  • Die Beschreibung der Ware sollte „Adapter“ lauten.
  • Der Rechnungswert wird voraussichtlich 20 USD pro Stück betragen.