CARABC ("my" a "nás") je provozovatelem (https://carabc.cn)&(https://carabc.top) ("Webové stránky"). Zadáním objednávky prostřednictvím této webové stránky souhlasíte s níže uvedenými podmínkami. Ty jsou poskytovány s cílem zajistit, aby obě strany věděly o tomto ujednání a dohodly se na něm, aby se vzájemně chránily a stanovily očekávání ohledně našich služeb.

1. VŠEOBECNÉ
CARABC se pyšní tím, že prezentuje jasná očekávání dodávek tím, že poskytuje sledování každé položky objednané našimi zákazníky.

V závislosti na skladové dostupnosti. Snažíme se udržovat přesné skladové zásoby na našich webových stránkách, ale čas od času může dojít k nesrovnalosti ve skladech a nebudeme schopni splnit všechny vaše položky v době nákupu.

V takových případech budou objednávky dodávány samostatně, takže naši zákazníci obdrží ve svém e-mailu více sledovacích čísel.

Pokud jsou našim zákazníkům poskytnuta tato sledovací čísla, ale neobdrží svou objednávku, musí být nároky uplatněny u našeho oddělení zákaznického servisu ve lhůtě 14 dnů, aby se situace napravila.

Náš tým zákaznických služeb můžete kontaktovat e-mailem: support@carabc.cn, živý chat nebo naši stránku Kontaktujte nás.

2. CÍL PŘEPRAVY
Dodáváme jak lokálně (Shenzhen, Čína), tak po celém světě.

3. NÁKLADY NA DOPRAVU
Nabízíme dopravu ZDARMA po celém světě.

4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1 Doba vnitrostátního tranzitu
Obecně platí, že vnitrostátní zásilky jsou v tranzitu po dobu 3 - 7 dnů.

CARABC nenese odpovědnost za zpoždění zásilek v důsledku letových problémů, počasí, cel nebo jakýchkoli jiných okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.

Ve většině případů jsou produkty dodávány na cílovou adresu. V některých zemích však můžete být požádáni, abyste si zakoupené zboží vyzvedli osobně u místních úřadů.

4.2 Mezinárodní tranzitní čas
Obecně platí, že objednávky odeslané mezinárodně jsou na cestě po dobu 3 - 7 dnů.

To se značně liší v závislosti na místě, kurýru, celních postupech a dalších faktorech mimo naši kontrolu.

CARABC nenese odpovědnost za zpoždění zásilek v důsledku letových problémů, počasí, cel nebo jakýchkoli jiných okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.

Ve většině případů jsou produkty dodávány na cílovou adresu. V některých zemích však můžete být požádáni, abyste si zakoupené zboží vyzvedli osobně u místních úřadů.

4.3 Čas odeslání
Objednávky jsou obvykle expedovány do 48 hodin od zaplacení objednávky.
Všechny předobjednané položky jsou odeslány a dodány do 8 - 15 dnů po zadání objednávky.

Náš sklad funguje od pondělí do pátku během standardní pracovní doby, s výjimkou státních svátků, kdy bude sklad uzavřen.

V těchto případech podnikáme kroky, abychom zajistili, že zpoždění zásilek bude omezeno na minimum.

4.4 Změna doručovací adresy
V případě požadavku na změnu doručovací adresy jsme schopni adresu změnit kdykoliv před odesláním objednávky.

4.5 P.O. Krabicová doprava
CARABC nebude zasílat na adresy P.O. boxů. Do těchto míst nejsme schopni nabídnout kurýrní služby.

4.6 Vojenská adresa Přeprava
Tuto službu nejsme schopni nabídnout prostřednictvím kurýrních služeb.

4.7 Položky nejsou skladem
Pokud položka není skladem, počkáme, až bude položka k dispozici před odesláním objednávky. Stávající položky v objednávce budou rezervovány, zatímco budeme čekat na tuto položku.

4.8 Překročení dodací lhůty
Pokud dodací lhůta překročila předpokládanou dobu, kontaktujte nás, abychom mohli provést šetření.

5. CLA A DANĚ
5.1 Daň z prodeje
Daň z obratu již byla uplatněna na cenu zboží, jak je zobrazena na webových stránkách

5.2 Dovozní cla a daně
Dovozní cla a daně za mezinárodní zásilky mohou být zaplaceny při příjezdu do země určení.

To se v jednotlivých zemích liší a společnost CARABC vám doporučuje, abyste si byli vědomi těchto potenciálních nákladů před zadáním objednávky u nás.

Tyto prostředky nejsou vypláceny společnosti CARABC ani nejsou stanoveny společností CARABC, ale jsou vypláceny a stanovovány vládou vaší domovské země podle dovozních / vývozních předpisů.

Mezinárodní zákazníci jsou zodpovědní za veškerá vládou uložená cla, daně a poplatky za nákup příslušného produktu.

CARABC nevrací žádné poplatky ani náklady za jakoukoli mezinárodní objednávku zabavenou celními orgány nebo jiným vládním úřadem.

Snažíme se označovat všechny kolonky a celní formuláře textem "Zdravotnické potřeby", které jsou obvykle osvobozeny od cla. Celníci, kteří určují, které zdravotnické potřeby jsou osvobozeny od cla a které ne, však mají plnou pravomoc účtovat vám, kupujícímu, clo a daně.

Vzhledem ke složitým a neustále se měnícím celním zásadám, které se v jednotlivých zemích značně liší, nemůžeme zaručit, že vaše země povolí dovoz zboží, které jste si objednali.

Proto je důležité, abyste se před zadáním objednávky u společnosti CARABC nejprve seznámili s celními zákony vaší země a kontaktovali místní celní úřad nebo daňový úřad pro informace specifické pro dané produkty.

Balíky jsou označeny hodnotou zásilky zaplacenou zákazníkem v souladu s mezinárodními poštovními předpisy.

Balíčky neoznačujeme jako dárek.

Falšování zaplacených částek nebo obsahu balíku na celních formulářích by mohlo vést k vysokým pokutám, které by náš podnik nebyl schopen zvládnout.

Absolutně milujeme to, co děláme, a nebudeme se zapojovat do žádných praktik, které by ohrozily naši schopnost pokračovat v tom, co milujeme.

5.3 Odmítnutí zaplatit clo
Pokud odmítnete zaplatit clo a daně po příjezdu do cílové země, zboží bude opuštěno, zničeno nebo vráceno odesílateli na náklady zákazníka a nebude vám vrácena žádná náhrada.

Pokud si stále nejste jisti, zda budete podléhat celním poplatkům, doporučujeme před zadáním objednávky kontaktovat místní celní úřad, který vám poskytne další informace.

6. ZRUŠENÍ
Zákazníci mohou zrušit své objednávky do 4 hodin po zadání objednávky, pokud z jakéhokoli důvodu změní názor.
Pokud již byla objednávka odeslána, přečtěte si prosím naše zásady vracení peněz.

7. ZTRACENÝ BALÍČEK
carabc.cn používá logistiku třetích stran a nenese odpovědnost za ztracené nebo odcizené zboží po jeho odeslání.

CARABC nebude respektovat žádné nároky na ztracené nebo odcizené položky, jakmile jsou odeslány a potvrzeny: "doručeny".

8. OZNÁMENÍ O SLEDOVÁNÍ
Po odeslání obdrží zákazníci sledovací číslo, pomocí kterého mohou zkontrolovat nejnovější průběh přepravy.

9. SLUŽBY ZÁKAZNÍKŮM
Pro všechny dotazy týkající se zákaznického servisu nám prosím pošlete e-mail support@carabc.cn a členové našeho týmu vám pomohou.